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Accessibilité des services communaux durant les vacances d’été

Accueil téléphonique au 068 68 10 00, accessible durant les heures de bureau (8h – 12h et 13h – 16h)

A partir de ce lundi 6 juillet, à l’exception du service Etat civil qui restera accessible uniquement sur rendez-vous, à prendre via le 068 68 10 00, les services communaux habituellement ouverts au public vous accueillent sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h à 12h (pas de permanence Population le samedi), et avec les mesures d’hygiène nécessaires pour lutter efficacement contre la diffusion du coronavirus. Cette décision de fermeture l’après-midi s’accompagne, pour les services accueillant du public, de l’offre d’une permanence sur rendez-vous le jeudi de 16h à 18h30. 
 
Pour les services n’ayant pas vocation de guichet ouvert au public, il est toujours préférable de prendre rendez-vous comme auparavant (Informatique, ADL, Ressources humaines, Communication… ).
 
Nous vous demandons de continuer à éviter les déplacements et de prioriser vos contacts avec l’Administration communale, soit par mail via l’adresse aW5mb0BhdGguYmU=, soit via nos e-guichets accessibles à partir de notre site www.ath.be (Population – Etat civil, cartes riverains du service Mobilité…), soit par téléphone (Consulter l’annuaire des services ou via l’accueil 068 68 10 00 ). 

N'oubliez pas d'inclure vos coordonnées téléphoniques dans vos demandes par mail afin de faciliter nos échanges au maximum.

Mesures d’hygiène et de sécurité

Le port du masque est obligatoire dans nos locaux, tout comme de se laver les mains à l’accueil, de respecter les mesures de distanciation, les modes de circulation, et les demandes formulées par le personnel communal.

L’accès à nos sanitaires n’est provisoirement plus possible pour le public. Par respect pour les autres visiteurs et les membres de notre personnel, toute personne au comportement non adéquat en ces matières se verra refuser l’accès à nos locaux. 
 
Pour la sécurité de tous, le paiement électronique est le moyen préconisé de paiement sans contact.  Le dispositif est désinfecté avant tout nouvel utilisateur.