Energie - Ce qu'il faut savoir pour payer le prix juste
Le service Énergie est régulièrement sollicité par des citoyens en quête de réponses concrètes concernant leur contrat : changement de fournisseur, fonctionnement de la compensation pour les panneaux photovoltaïques, impact du compteur communicant, etc. Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Notre objectif : vous aider à y voir plus clair et à faire des choix éclairés pour vous éviter des dépenses superflues et faciles à éviter.
Puis-je changer de fournisseur d’énergie quand je veux ?
Oui. En Wallonie, vous pouvez changer de fournisseur à tout moment et sans frais, en respectant un préavis d’environ un mois. C’est votre nouveau fournisseur qui s’occupera des démarches administratives.
Faut-il changer de contrat chaque année ?
Ce n’est pas obligatoire, mais fortement conseillé. Comparer votre contrat une fois par an permet souvent d’économiser, car les prix de l’énergie changent régulièrement. De plus, si vous ne faites rien à l’échéance de votre contrat (souvent un contrat d’un an), votre fournisseur vous proposera automatiquement un nouveau contrat … et celui‑ci est souvent plus cher, notamment parce que les promotions de bienvenue ne s’appliquent plus, ou parce que les prix du marché ont évolué.
J’ai des panneaux photovoltaïques : puis-je changer de fournisseur quand je veux ?
Oui, mais attention au moment choisi. Si vous bénéficiez du système de compensation, il est recommandé de changer uniquement au moment du relevé de votre compteur par votre gestionnaire de réseau. Si vous changez de fournisseur en dehors du relevé annuel des index, vous risquez de perdre votre compensation (le compteur qui tourne à l’envers) si vous aviez produit plus que consommé sur l’année.
Vaut-il mieux installer un compteur communicant ou garder mon vieux compteur ?
En Wallonie, le compteur communicant mesure séparément l’électricité que vous prélevez sur le réseau et l’électricité que vous injectez. Si vos panneaux ont été installés avant 2024, le compteur intelligent ne change rien : le système de compensation (ou « compteur qui tourne à l’envers ») reste valable jusqu’en 2030, même avec un compteur communicant.
Pour les installations photovoltaïques mises en service à partir de 2024, votre production et votre consommation sont comptabilisées séparément. Vous payez votre prélèvement réel et recevez une indemnité pour l’injection.
Infos
ernergie@ath.be
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