Vous rencontrez un différend avec un voisin ?
Il peut arriver à chacun d’entre nous de se sentir dérangé par une situation répétitive relative à des nuisances sonores et olfactives, des questions de mitoyenneté, de plantations, de stationnement, … et se retrouver en désaccord avec un voisin.
Les difficultés rencontrées et les incompréhensions mutuelles peuvent avoir un impact sur la relation qui peut très rapidement se détériorer et créer un climat négatif.
Il devient alors impossible de trouver une solution au conflit car généralement, s’en suit une rupture de la communication.
Le service de médiation de quartier de la Ville d’Ath peut aider à résoudre un conflit de manière constructive et par la même occasion, à retrouver la sérénité.
La médiation peut représenter une alternative à une procédure juridique qui vaut la peine d’être tentée …
Si les parties en conflit sont ouvertes à résoudre la situation dans le respect, l’écoute et la coopération, elle permet à chaque partie de ressortir avec des idées de solutions qui conviennent à tous.
Le médiateur est un intermédiaire neutre et impartial et soumis au secret professionnel. Il ne juge pas, ne donne ni avis, ni conseil mais il accompagne les personnes tout au long du processus.
La médiation est une démarche volontaire : vous avez la liberté d’entreprendre, d’accepter, de refuser cette démarche ou d’y mettre fin à tout moment.
Le service de médiation accueille gratuitement les personnes habitant le territoire communal athois désireuses de résoudre à l’amiable des conflits interpersonnels de voisinage ou de quartier, anciens ou récents ou tout conflit entre propriétaires et locataires…
Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à contacter le service de médiation de quartier par téléphone de lundi au jeudi au 0474 84 05 06 ou cfleury.pcs@ath.be.
